Уявіть, що вам задають просте питання: «У кімнаті перебуває п’ять осіб. Хтось заходить і виводить чотирьох із них. Скільки залишається?»
На перший погляд відповідь може здатися очевидною. Однак при більш глибокому аналізі виникає безліч інтерпретацій:
- 1, якщо рахувати тільки живих.
- 5, адже всі тіла технічно залишаються в кімнаті.
- Невідомо, оскільки не вказано, кого чи що саме слід рахувати.
- 2 або навіть 6, залежно від того, чи включати особу, що заходить.
Ця вправа підкреслює критичний момент у управлінні проєктами: нечіткі або неоднозначні вимоги призводять до різних тлумачень. Коли вимоги не визначені чітко, кожен учасник команди чи зацікавлена сторона може уявляти різний результат.
Головний висновок:
Точні та добре документовані вимоги до проєкту є вирішальними для успіху. Вони усувають неоднозначність, знижують ризик непорозумінь і забезпечують спільне бачення для всіх залучених. Без чіткості доставка проєкту стає невизначеною та потенційно хаотичною.
Управління проєктами
31 березня 2025